FAQ

Veelgestelde vragen

Antwoorden over het rapport, aanvragen, levering en betaling.

Over het rapport

Is het rapport een officiële taxatie?

Nee. Het rapport is uitsluitend indicatief en gebaseerd op openbare marktdata. Het heeft geen officiële taxatiewaarde en vervangt geen NWWI- of NRVT-taxatierapport. Voor hypotheekaanvragen is een gecertificeerde taxatie vereist.

Kan ik het rapport gebruiken als bewijs bij de hypotheekverstrekker?

Nee. Hypotheekverstrekkers accepteren uitsluitend gecertificeerde NWWI- of NRVT-taxatierapporten. Het rapport is bedoeld als intern hulpmiddel bij het vormen van een biedstrategie.

Op basis van welke data wordt het rapport opgesteld?

Het rapport is gebaseerd op Kadaster transactiedata, marktdata en openbare objectgegevens. Zie onze methodologiepagina voor een uitgebreide toelichting.

Hoe betrouwbaar zijn de biedscenario's?

De betrouwbaarheid is afhankelijk van de beschikbaarheid en kwaliteit van vergelijkbare transacties in de directe omgeving. Elk rapport vermeldt expliciet het betrouwbaarheidsniveau (hoog / gemiddeld / laag / onvoldoende data).

Aanvragen & levering

Hoe snel ontvang ik mijn rapport?

Meestal binnen 10 minuten per e-mail; bij handmatige kwaliteitscontrole uiterlijk binnen enkele uren.

Hoe lang is de downloadlink geldig?

De beveiligde downloadlink is 30 dagen geldig na verzending. Is uw link verlopen? U kunt via de knop hieronder eenvoudig een nieuwe aanvragen.

Kan ik het rapport voor meerdere woningen gebruiken?

Nee. Elk rapport wordt gegenereerd voor één specifiek adres. Voor elke woning dient een afzonderlijk rapport te worden aangevraagd.

Betaling

Welke betaalmethoden worden ondersteund?

Wij ondersteunen iDEAL als primaire betaalmethode. Creditcardbetalingen zijn niet beschikbaar.

Kan ik een factuur ontvangen?

Na betaling ontvangt u automatisch een betalingsbevestiging per e-mail met uw factuur als PDF-bijlage. Voor specifieke factuurvereisten (btw-nummer, bedrijfsnaam) kunt u contact opnemen.

Wat als de betaling mislukt?

U ontvangt een e-mail met een nieuwe betaallink. Uw aanvraag blijft 24 uur bewaard.

Nog een vraag?

Staat uw vraag er niet bij? Neem contact op of vraag direct een rapport aan.