Juridisch

Privacyverklaring

Versie 1.1, juni 2026

1. Verwerkingsverantwoordelijke

BeterBod.com (RieCa Ventures) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Voor vragen kunt u contact opnemen via info@beterbod.com.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

  • E-mailadres (voor levering van het rapport)
  • Adresgegevens van de te analyseren woning
  • Woningkenmerken die u invult (type, oppervlak, bouwjaar etc.)
  • Betalingsgegevens (via Mollie; wij slaan geen betalingsgegevens op)
  • IP-adres en technische logs (beveiliging en fraudepreventie)

3. Doeleinden van verwerking

  • Uitvoering van de overeenkomst: genereren en leveren van het rapport
  • Betaling verwerken via Mollie
  • Klantenservice en technische ondersteuning
  • Beveiliging en fraudepreventie (art. 6 lid 1 sub f AVG)

4. Bewaartermijn

Uw e-mailadres en bestelgegevens worden bewaard gedurende 7 jaar in verband met de wettelijke bewaarplicht voor financiële administratie. Download-URL's verlopen na 30 dagen. U kunt verzoeken om verwijdering voor zover wettelijk toegestaan. Gegevens die wij verplicht moeten bewaren voor financiële administratie kunnen in die periode niet worden verwijderd.

5. Derde partijen

  • Mollie B.V.: betaalverwerking (NL, AVG-conform)
  • Resend Inc.: e-mailbezorging (VS, Standard Contractual Clauses)
  • Wij verstrekken geen gegevens aan andere derden zonder uw toestemming.

6. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u het recht op inzage, rectificatie, verwijdering (voor zover wettelijk toegestaan), beperking van verwerking en dataportabiliteit. U kunt uw rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar info@beterbod.com. Wij reageren binnen 4 weken.

7. Beveiliging

beterbod.com past passende technische en organisatorische maatregelen toe om uw persoonsgegevens te beveiligen, waaronder HTTPS-versleuteling, gehashte opslag van tokens en toegangscontrole.

8. Klachten

U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: autoriteitpersoonsgegevens.nl.